Wir sehen dich, wir hören dich, aber wir können dich immer noch nicht riechen...

Eine Notiz von Ed & Andy, den Gründern von Akt

Obwohl wir Schauspieler sind, hassen wir es, über uns selbst zu reden, das schwören wir! Wir spielen gerne Zwerge (Eds erste Rolle im Alter von 10 Jahren), tragen Hosenträger (Andy in Rocky Horror) oder sogar die goldene Gans (fragen Sie nicht!) mit Begeisterung, aber wenn es um persönliche Dinge geht, wir ' d viel lieber aus dem Rampenlicht bleiben.. 

Als Startup-Unternehmer (was sich immer noch seltsam anfühlt) waren wir jedoch gezwungen, unser gründerbedingtes Lampenfieber ziemlich schnell zu überwinden, und wir schulden es unserer Akt-Besetzung, Ihnen ein ehrliches Update darüber zu geben, wo wir heute stehenday5 Monate aus unserer "offiziele Einführung..

Wenn Sie ein Fan der Marke sind, haben Sie wahrscheinlich schon einiges über unseren jüngsten Erfolg gesehen – von einer unglaublichen Auszeichnung für das beste Deodorant von Harper’s Bazaar bis hin zum ersten Platz auf der Listeor Vogues Lieblingsdeodorants. Wir haben mit so vielen unglaublichen Kunden gesprochen und beobachtet, wie unsere Community von Tag zu Tag wächst.

Davon abgesehen würden wir lügen, wenn wir sagen würden, dass die letzten Monate reibungslos verliefen (und nicht nur, weil wir beschlossen haben, während einer globalen Pandemie ein Startup zu gründen – wir werden diese Geschichte für einen anderen Tag aufheben).

Wir hatten viele späte Nächte, frühe Morgen – und Wochen, in denen wir nicht einmal wissen, in welchem Monat wir uns befinden, anscheinend ist es jetzt Oktoberw?

Wir führen dieses Geschäft auch von zwei verschiedenen Städten aus – London (Andy) und Berlin (Ed) – was eine zusätzliche Herausforderung darstellt, und bis vor kurzem – haben wir es zu 100 % alleine gemacht (ja, keine Praktikanten um uns Kaffee zu holen).

Auch wenn wir Sie nicht mit unseren Kämpfen mit Tabellenkalkulationen oder dem Betreiben eines Zwei-Personen-Startups aus zwei verschiedenen Städten langweilen werden – wir möchten, dass Sie wissen, dass wir (Ed & Andy) die Jungs hinter jeder Interaktion sind, die Sie mit unserer Marke haben – und wir arbeiten unermüdlich daran, sicherzustellen, dass Sie die absolut beste Erfahrung mit Akt machen.

“Zwei Darsteller nehmen es mit Plastik auf ... Keine durchschnittliche West End Show

Während wir immer darauf abzielten, das allerbeste Produkt in Ihre Hände (und Achseln) zu bringen, sind wir im Herzen Leistungsträger, keine Geschäftsleute. Wenn wir ehrlich sind, war uns nicht klar, dass unsere Entscheidung, komplett plastikfrei zu sein, so schwer durchzusetzen sein würde. Und lassen Sie uns Ihnen sagen ... der Kampf war REAL.. 

Haben Sie jemals versucht, etwas ohne Klebeband zu versenden ... ja, das hatten wir auch nicht.

Wir kümmern uns sehr um unsere Auswirkungen auf den Planeten, und die Verwendung von Kunststoff in unseren Produkten war nichts, bei dem wir bereit waren, Kompromisse einzugehen. Also machten wir weiter und lernten viel.

Wir sind auch der Frage auf den Grund gegangen, warum das buchstäblich niemand sonst tut – weil es harter AF ist!

Trial & Error / Abweichungen vom Skript

Im Jahr 2015 wussten wir nicht das Geringste über Deodorants, außer der Tatsache, dass wir die, die wir verwendet hatten, hassten und wussten, dass es einen besseren Weg geben musste.

Lange bevor wir die Formel perfektionierten, waren wir jedoch ziemlich versessen darauf, ein Produkt zu entwickeln, das es war insgesamt besser für die Umwelt. Wir hassten Plastik und waren es auch Ich habe es satt, Produkte zu verwenden, die nicht wirklich funktionieren, und obendrein waren sie schrecklich für den Planeten.

Verzicht auf Plastik schien absolut machbar ... bis es nicht mehr so war.

Warum hast du nicht…

Mach einfach x y oder z? Vertrauen Sie uns, wir haben es getan.

Viele von Ihnen haben uns gefragt, warum wir uns nicht einfach für ein Glas oder einen Blechtopf entschieden haben. Große Köpfe denken ähnlich! Wir haben es ausprobiert – und schnell festgestellt, dass diese Arten von Behältern alle hinterhältige Plastikeinlagen in den Deckeln haben.Schlag eins.

Wir haben uns dann für eine Dose mit Schiebedeckel entschieden. Kein Plastik da, freut euch! Für eine halbe Sekunde. Bis wir feststellten, dass Sie die Dose mit etwas versiegeln müssen, sobald sie mit Produkt gefüllt ist – und nachdem wir 10 verschiedene Materialien getestet hatten, um sie richtig zu versiegeln, schlugen alle Versuche fehl.Schlag zwei.

Also Röhren! Ohne Plastikkappen natürlich. Womit wir nun bei den Caps wären. Ohhhh die Kappen (liebevoll gesagt, wir schwören).

Nach 6 Monaten Suche haben wir endlich einen Lieferanten für die Entwicklung unserer Aluminiumkappen gefunden. Erfolg! Wir prahlen nicht gerne, aber wir sind ziemlich stolz darauf, das erste Unternehmen der Welt zu sein, das Aluminiumkappen mit Tuben verwendet. Natürlich gab es Probleme, die einigen von Ihnen bekannt sind. (Du denkst, die Wright-Brüder haben es beim ersten Versuch geschafft, zu fliegen) Lesen Sie weiter, um mehr über die Änderungen zu erfahren..

Die Kritiker haben gesprochen...

Wir haben Hunderte – zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Beitrags 787, um genau zu sein – an Bewertungen erhalten, und wir haben jede einzelne von ihnen persönlich gelesen. Als Teil unserer Besetzung war Ihr Feedback wirklich entscheidend. Es klingt klischeehaft, aber die Akt-Show könnte wirklich nicht ohne dich weitergehen.u. 

Obwohl es schwierig war, Kritik an unseren Baby-Deo-Balsamen zu hören, hören wir zu, lernen und reflektieren jedes einzelne Feedback – ob gut, schlecht oder gelegentlich seltsam.. 

Was passiert eigentlich hinter der Bühne? 

Nun zu ein paar Infos hinter den Kulissen. Basierend auf Ihrem gründlichen Feedback werden unsere geliebten Balsame einem aufregenden Upgrade unterzogen. Wir haben Ihre Notizen studiert, an unsere Produktionsteams weitergeleitet und sind bereit für Runde 2. Unsere nächste Charge Balsame wird in den folgenden Bereichen verbessert:

1. Die Formel - Wir haben unseren Deo-Barriere-Komplex so angepasst, dass er nicht mehr temperaturabhängig ist. Die Textur wird etwas anders sein, und diese Änderungen stellen sicher, dass der Balsam bei allen Temperaturen weich und drückbar bleibt – ohne dass sich die Öle trennen.
 
2. Die Röhren - wir haben diese robuster gemacht und sind in der Lage, übermenschlicher Kraft standzuhalten (da unsere Kunden wirklich, wirklich fit zu sein scheinen). Alles noch zu 100 % recycelbar.
 
3. Die Kappen - Wir haben neue Kappen getestet und entwickelt, die größer und einfacher zu verwenden sind und eine Korkauskleidung verwenden, um einen luftdichten Verschluss zu gewährleisten.

Wie wir uns oft sagen, kostet Plastikfreiheit etwas

Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin unterstützen, in dem Wissen, dass wir uns sehr dafür einsetzen, ein nachhaltiges Unternehmen zu sein, das umweltfreundliche Produkte herstellt, egal wie groß wir werden oder wo wir landen. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, aber wir wissen, dass wir etwas ausprobieren, das kein anderer hat – und wir werden alles geben – ohne dabei Plastik zu verwenden..

Also was als nächstes 

Wir brauchen noch Ihre Hilfe! Wir sind ein kleines Unternehmen und kommen ohne Ihr Feedback nicht aus. Alles, was Sie teilen, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern, und wir lieben nichts mehr, als zu hören, was unsere Kunden über das Produkt denken.. 

Wir haben jede einzelne E-Mail, DM, Rezension und Notiz, die Sie bereitgestellt haben, durchkämmt und eine Liste mit allem zusammengestellt, was wir noch ein bisschen besser machen können.

Wir denken über neue Produkte und Ideen nach, arbeiten an einigen spannenden Projekten und wachsen einfach viel schneller, als wir jemals erwartet hätten. Wir haben sogar unseren ersten Mitarbeiter eingestellt. Das ist ein Personalzuwachs von 33 % – sehen Sie sich einfach unsere Tabelle an. Ja, wir wissen jetzt, wie man sie benutzt ;)

Wenn Sie uns etwas mitteilen möchten, etwas, das wir nicht angesprochen haben, oder einfach nur chatten möchten - wir sind wie immer auf vielen Kanälen verfügbar. Wir prüfen persönlich unsere DMs (etwas zu oft) und antworten auf Kundenkommentare und E-Mails.

Wir gehen diesen Freitag noch einen Schritt weiter und veranstalten um 13:00 Uhr einen Instagram-Live-Chat, und wir würden uns freuen, wenn Sie sich uns anschließen würden!

Und unsere letzte Bitte: Wenn Sie es nicht zu unserer IG Live schaffen, senden Sie uns bitte vorab Ihre brennenden Fragen, Ideen und Kommentare. Wir werden sicherstellen, dass wir alles adressieren, was uns zugesandt wird!

Dies ist eine Selbstverständlichkeit, aber wenn Sie es noch nicht getan haben - folgen Sie uns unter@Akt_Ldn Und vergiss nicht, an diesem Freitag mit uns zu plaudern – den Gründern! Es wird Spaß machen.

Ich hoffe Dich dann zu sehen.

-Ed & Andy