Te vemos, te escuchamos, pero aún no podemos olerte...

Una nota de Ed y Andy, los fundadores de Akt

A pesar de que somos actores, ¡odiamos hablar de nosotros mismos, lo juramos! Estamos más que felices de interpretar a los enanos (el primer papel de Ed a los 10 años), usar tirantes (Andy en Rocky Horror) o incluso la gallina de los huevos de oro (¡no preguntes!) con gusto, pero cuando se trata de cosas personales, nosotros Prefiero quedarme fuera del centro de atención.. 

Sin embargo, como emprendedores de empresas emergentes (lo que todavía se siente extraño decirlo), nos hemos visto obligados a superar el miedo escénico relacionado con nuestro fundador con bastante rapidez, y se lo debemos a nuestro elenco de Akt para brindarles una actualización honesta sobre dónde estamos hoy.day5 meses fuera de nuestro "lanzamiento oficial..

Si eres fanático de la marca, probablemente hayas visto un poco sobre nuestros éxitos recientes, desde un premio increíble al mejor desodorante de Harper's Bazaar hasta ser el primero en la lista deor Los desodorantes favoritos de Vogue. Hemos hablado con tantos clientes increíbles y hemos visto crecer a nuestra comunidad día a día.

Dicho esto, estaríamos mintiendo si dijéramos que los últimos meses han sido todo viento en popa (y no solo porque decidimos lanzar una startup durante una pandemia mundial; dejaremos esa historia para otro día).

Hemos tenido muchas noches tarde, madrugadas y semanas en las que ni siquiera sabemos en qué mes estamos, aparentemente ahora es octubre.w?

También estamos administrando este negocio desde dos ciudades diferentes, Londres (Andy) y Berlín (Ed), lo que ha agregado un poco de desafío adicional y, hasta hace poco, lo hacíamos al 100 % por nuestra cuenta (sí, sin pasantes). para traernos café).

Si bien no lo aburriremos con nuestras dificultades con las hojas de cálculo o con una startup de dos personas en dos ciudades diferentes, queremos que sepa que nosotros (Ed y Andy) somos los que están detrás de cada interacción que tiene con nuestra marca, y nosotros Estamos trabajando incansablemente para asegurarnos de que obtenga la mejor experiencia absoluta con Akt.

“Dos artistas se enfrentan al plástico... No es el espectáculo promedio del West End

Si bien nuestro objetivo siempre fue poner el mejor producto en sus manos (y axilas), en el fondo somos artistas, no hombres de negocios. Si somos honestos, no nos dimos cuenta de que nuestra decisión de estar totalmente libres de plástico sería tan difícil de seguir. Y déjanos decirte... la lucha fue REAL.. 

¿Alguna vez ha intentado enviar algo sin usar cinta? Sí, nosotros tampoco.

Nos preocupamos profundamente por nuestro impacto en el planeta, y el uso de plástico en nuestros productos no era algo en lo que estuviéramos dispuestos a ceder. Así que seguimos adelante y aprendimos mucho.

También llegamos al fondo de por qué, literalmente, nadie más está haciendo esto, ¡porque es difícil!

Prueba y error / Salirse del guión

En 2015, no sabíamos nada sobre el desodorante, aparte del hecho de que odiábamos los que habíamos estado usando y sabíamos que tenía que haber una mejor manera.

Sin embargo, mucho antes de que perfeccionáramos la fórmula, estábamos bastante empeñados en crear un producto que fuera mejor para el medio ambiente en general. Odiábamos el plástico y estábamos harto de usar productos que en realidad no funcionaron, y además de eso, fueron horribles para el planeta.

Zanjando plástico parecía totalmente factible... hasta que no lo fue.

¿Por qué no lo hiciste?…

Solo haz x y o z? Confía en nosotros, lo hicimos.

Muchos de ustedes nos han preguntado por qué no elegimos simplemente un frasco de vidrio o una olla de hojalata. ¡Grandes mentes piensan igual! Lo probamos, y rápidamente aprendimos que todos esos tipos de contenedores tienen revestimientos de plástico furtivos en las tapas.Huelga uno.

Luego buscamos una lata con tapa deslizante. No hay plástico allí, ¡regocíjate! Por medio segundo. Hasta que nos dimos cuenta de que necesitas sellar la lata con algo una vez que está llena de producto, y después de probar 10 materiales diferentes para sellarla correctamente, todas las pruebas fallaron.Huelga dos.

Así que tubos es! Sin tapas de plástico, por supuesto. Lo que ahora nos lleva a las mayúsculas. Ohhhh las gorras (dicho cariñosamente, lo juramos).

Después de buscar durante 6 meses, finalmente encontramos un proveedor para desarrollar nuestras tapas de aluminio. ¡Éxito! No nos gusta presumir, pero estamos muy orgullosos de ser la primera empresa del mundo en utilizar tapones de aluminio con tubos. Por supuesto, ha habido problemas de los que algunos de ustedes son conscientes. (Crees que los hermanos Wright lograron volar en su primer intento) Siga leyendo para conocer los cambios..

Los críticos han hablado...

Hemos recibido cientos, a partir de la redacción de esta publicación, 787 para ser exactos de las revisiones, y hemos leído personalmente cada una de ellas. Como parte de nuestro elenco, sus comentarios han sido realmente cruciales. Suena a cliché, pero el show de Akt realmente no podría continuar sin ti.u. 

Si bien ha sido difícil escuchar críticas sobre nuestros bálsamos desodorantes para bebés, estamos escuchando, aprendiendo y reflexionando sobre todos y cada uno de los comentarios, ya sean buenos, malos o, en ocasiones, extraños.. 

Entonces, ¿qué está pasando realmente entre bastidores? 

Ahora para algo de información detrás de escena. Según sus comentarios completos, nuestros amados bálsamos están experimentando una actualización emocionante. Estudiamos sus notas, las pasamos a nuestros equipos de producción y estamos listos para la ronda 2. Nuestro próximo lote de bálsamos se mejorará en las siguientes áreas:

1. La fórmula - hemos ajustado nuestro complejo deo-barrera para que ya no dependa de la temperatura. La textura será ligeramente diferente, y estos cambios asegurarán que el bálsamo se mantenga suave y exprimible en todas las temperaturas, sin que los aceites se separen.
 
2. Los tubos - los hemos hecho más robustos y capaces de soportar una fuerza sobrehumana (ya que nuestros clientes parecen estar muy, muy en forma). Todo sigue siendo 100% reciclable.
 
3. Las gorras - Hemos probado y creado nuevas tapas que son más grandes, más fáciles de usar y utilizan un revestimiento de corcho para garantizar un cierre hermético.

Como nos decimos a menudo, estar libre de plástico cuesta algo

Esperamos que continúe apoyándonos sabiendo que estamos, y siempre estaremos, extremadamente comprometidos con ser un negocio sostenible que produce productos amigables con el planeta sin importar cuán grandes seamos o dónde terminemos. Sabemos que no somos perfectos, pero sabemos que estamos intentando algo que nadie más ha hecho, y vamos a darlo todo, sin usar plástico en el proceso..

Entonces, ¿qué sigue? 

¡Todavía necesitamos tu ayuda! Somos una pequeña empresa y no podemos vivir sin sus comentarios. Todo lo que comparte nos ayuda a mejorar nuestro akt y nada nos encanta más que escuchar lo que nuestros clientes piensan sobre el producto.. 

Hemos revisado cada correo electrónico, mensaje directo, revisión y nota que nos ha proporcionado, y compilamos una lista de todo lo que podemos hacer un poco mejor.

Estamos pensando en nuevos productos e ideas, trabajando en algunos proyectos emocionantes y creciendo mucho más rápido de lo que esperábamos. Incluso contratamos a nuestro primer empleado. Eso es un aumento del 33 % en la dotación de personal. Acabo de consultar nuestra hoja de cálculo. Sí, sabemos cómo usarlos ahora;)

Si hay algo que ha estado ansioso por compartir con nosotros, algo que no hemos abordado, o simplemente desea conversar, como siempre, estamos disponibles en muchos canales. Estamos revisando personalmente nuestros DM (con demasiada frecuencia) y respondiendo a los comentarios y correos electrónicos de los clientes.

Iremos un paso más allá este viernes y organizaremos un chat en vivo de Instagram a la 1 p. m., ¡y nos encantaría que te unas a nosotros!

Y nuestra última solicitud: si no puede asistir a nuestro IG Live, envíenos cualquiera de sus preguntas, ideas y comentarios candentes de antemano. ¡Nos aseguraremos de abordar todo lo que se nos envíe!

Esto es un hecho, pero si aún no lo ha hecho, síganos en@Akt_Ldn Y no olvide unirse a nosotros este viernes para conversar con nosotros, ¡los fundadores! Será divertido.

Espero verte entonces.

-Ed y Andy